Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea platformei software enterprise de tip SaaS denumită „Rutarea EDI”, destinată centralizării, securizării și optimizării schimbului electronic de date (EDI) între unitățile de producție și nodurile logistice.

Prin „platformă” se înțelege ansamblul de aplicații, module și servicii cloud hibrid puse la dispoziție de operatorul site-ului emailservicereview.com, inclusiv interfața web, API-urile și documentația aferentă.

„Utilizator” desemnează orice persoană juridică sau fizică autorizată care accesează platforma în baza unui cont activ, în scopuri profesionale B2B.

Utilizatorul se obligă să furnizeze date exacte și complete la înregistrare, să păstreze confidențialitatea credențialelor de acces și să notifice imediat orice utilizare neautorizată a contului.

Este interzisă utilizarea platformei pentru:

• transmiterea de date ilegale, frauduloase sau care încalcă drepturile terților;
• încercarea de a accesa, modifica sau deteriora infrastructura tehnică a platformei;
• redistribuirea, revânzarea sau sublicențierea serviciilor fără acordul scris al operatorului.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru conținutul datelor încărcate, procesate sau transmise prin intermediul platformei.

Operatorul se angajează să mențină funcționalitatea de bază a platformei, să asigure securitatea datelor conform standardelor industriei și să notifice utilizatorii cu privire la întreruperile planificate ale serviciului.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe temporar anumite funcționalități, cu un preaviz rezonabil, atunci când acest lucru este necesar pentru îmbunătățirea performanței sau securității.

Operatorul nu este răspunzător pentru pierderi indirecte, daune morale sau întreruperi ale activității comerciale cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei.

Platforma este furnizată „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea neîntreruptă sau absența erorilor. Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea serviciului, dar nu garantează o funcționare fără întreruperi.

În niciun caz răspunderea totală a operatorului față de un utilizator nu poate depăși valoarea abonamentului plătit de acesta în ultimele 12 luni.

Utilizatorul este responsabil pentru backup-ul propriilor date și pentru respectarea legislației aplicabile în materie de protecție a datelor cu caracter personal.

Operatorul poate suspenda sau înceta accesul unui utilizator în cazul încălcării grave sau repetate a prezentelor condiții, inclusiv, dar fără a se limita la, utilizarea frauduloasă a platformei sau neplata abonamentului.

În caz de încetare, utilizatorul va primi o notificare scrisă și va avea la dispoziție 30 de zile pentru a-și exporta datele, după care contul va fi dezactivat definitiv.

Clauzele referitoare la limitarea răspunderii și confidențialitate rămân în vigoare și după încetarea contractului.

Operatorul poate modifica periodic prezentele condiții, notificând utilizatorii prin intermediul platformei sau prin e-mail cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

Utilizarea continuă a platformei după termenul menționat constituie acceptarea tacită a noilor condiții. În caz de dezacord, utilizatorul are dreptul de a înceta utilizarea serviciului în termenul de preaviz.

Pentru întrebări legale sau notificări, utilizatorii pot contacta operatorul la adresa: Splaiul Constantin Brâncuși 0A, telefon 0278082942, e-mail info@emailservicereview.com.

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu nerezolvat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din România.